コロナガイドライン

新型コロナウイルス感染症に関する当社旅行の取り扱いについて

奥ジャパンは「道のエキスパート」として、熊野を始め古くから人々の暮らしや文化を支えてきた古道を余すところなく歩いて楽しんで頂けるように、道と歴史と人、そして温泉を始めとする地域に根差した宿泊施設を結んでツアーを作っています。奥ジャパンは、お客様と従業員、地域のみなさまの健康と安全を第一に考えます。この度、安心して旅行をお楽しみ頂けるよう適切なガイドラインを策定しました。お客様におかれましても、感染防止対策にご協力賜りますようお願い申し上げます。

セルフガイドツアー

セルフガイドツアーは、ご自身のみで「自分で歩いて味わう自由旅」のため三密を避けたツアーです。人々の密はありません。木々の密とともに歩く道のりをお楽しみ頂きます。

衛生管理の徹底

当社が手配する宿泊施設は、温泉旅館や家族経営のお宿さんです。三密回避と衛生管理が徹底されています。

感染予防対策の取り組み

当社は、サービスを提供する従業員の健康管理や感染予防対策の取り組みが確実に実施されている施設・運送機関を選定して利用します。

政府から緊急事態宣言が発令された場合には、旅行の催行を中止させて頂く場合がございます。また、訪問先や運送機関において旅行の安全かつ円滑な実施が困難となった場合も、行程の変更や旅行の催行を中止させて頂く場合がございます。

旅行に参加するお客様へのお願い

・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合、過去 14 日以内に政府から入国制限または入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航または在住者との濃厚接触がある場合は、ツアーの参加をご遠慮頂くようお願いします。

・安全にご参加頂くため、ツアー参加前に健康アンケートを実施させて頂きますのでご提出をお願いします。また、クラスター発生時において迅速に対応するため、必要な個人情報の提供をお願いします。

・ガイド付き団体旅行の場合は、ガイドが毎朝、非接触型体温計にてお客様の体温を測らせて頂きます。ガイドが付かない旅行の場合は、参加前にご自身で検温を実施ください。

・37.5度以上の熱がある、咳が出る、喉が痛いなどの症状があり体調の悪い方は参加をご遠慮ください。また、お客様の健康状態が芳しくないとガイドが判断した場合にも、参加の自粛を要請させて頂く場合がございます。

・ご自身の体調管理、マスク着用・手洗い・定期的な手指の消毒、咳エチケット等に努めて頂きますようお願いします。

・ツアー中は、他のお客様やガイド等とのソーシャルディスタンスの確保にご協力頂き、大きな声での会話はお控えください。

・ウォーキングツアーにおいても、可能な範囲で間隔をあけて歩いて頂きますようご協力ください。

・その他、感染防止のために当社やガイドが決定した措置について、指示に従って頂くようお願いします。

・ツアー終了後、2週間以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合は、当社まで速やかにご報告ください。

※上記内容は、今後の社会情勢等により変更となる場合があります

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